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Définir les parcours professionnels dans les services

Parcours et formation
Cas clients
Définir les parcours professionnels dans les services

Les entreprises d’un secteur des services présentent d’importants besoins en recrutement et sont confrontées à trois problématiques RH : l’intégration de nouveaux salariés, la professionnalisation de ceux qui ne disposent pas de diplômes, et leur évolution professionnelle verticale et horizontale. Dans ce contexte, la branche professionnelle nous a mandatés pour identifier les passerelles métiers et créer des parcours de formation certifiants.

 

Principales réalisations :

  • Analyse des métiers du secteur et de leurs évolutions
  • Identification des qualifications requises, les compétences à détenir et à développer dans le cadre d’évolution professionnelle
  • Recensement de l’offre de certification existante et analyse de son adéquation vis-à-vis des besoins des professionnels
  • Elaboration de parcours de formation de l’intégration, à l’évolution professionnelle (professionnalisation)
  • Proposition d’une stratégie de certification comblant les manques identifiés
  • Suggestion de parcours complémentaires favorisant les passerelles métiers

 

Chiffres clés

20 métiers, pour lesquels des parcours de formations ont été définis

Plus de 180 certifications recensées

Plus de 35 professionnels (chef d’entreprises & salariés) impliqués

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